شرایط بازگشت کالا در اعتمادکالا

ما در اعتمادکالا تمام تلاش خود را می‌کنیم تا کالای خریداری‌شده به‌صورت سالم، اصل و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد. با این حال، در موارد خاص امکان بازگشت کالا برای شما فراهم شده است.

📦 شرایط کلی بازگشت کالا

• مهلت درخواست بازگشت: تا ۳ روز تقویمی پس از دریافت کالا
• کالا باید در وضعیت نو و استفاده‌نشده باشد (برچسب، کارتن، لوازم جانبی و فاکتور همراه کالا الزامی است)
• هزینه ارسال در مواردی که مشکل از طرف فروشگاه باشد (مثل ارسال اشتباه یا کالای معیوب)، بر عهده ما خواهد بود

ما در اعتمادکالا، همیشه تلاش می‌کنیم تجربه خریدی آسان، امن و رضایت‌بخش برای شما فراهم کنیم